Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
A Dedicati Arquitetura LTDA ("Dedicati", "nós" ou "nosso"), inscrita no CNPJ 36.066.818/0001-54, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Ao preencher o formulário de contato em nosso site, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (WhatsApp)
- Informações sobre o projeto ou serviço desejado (quando fornecidas voluntariamente)
Também coletamos dados de navegação de forma anônima por meio do Google Analytics 4, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (sem identificação pessoal).
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Responder à sua consulta e enviar proposta comercial
- Entrar em contato para agendar atendimento inicial
- Melhorar a experiência do site com base em dados agregados de navegação
Não utilizamos seus dados para envio de marketing não solicitado, nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
3. Base legal
O tratamento dos seus dados é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I, LGPD), manifestado ao enviar o formulário de contato, e no legítimo interesse da Dedicati Arquitetura em responder às solicitações recebidas (Art. 7º, IX, LGPD).
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser acessados pelas seguintes ferramentas de terceiros, estritamente para as finalidades descritas:
- Google Analytics 4 — análise de navegação (dados anonimizados)
- WhatsApp Business — comunicação direta quando solicitada
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Retenção dos dados
Os dados de contato são retidos pelo período necessário para atender à sua solicitação ou enquanto houver interesse comercial legítimo, respeitado o prazo máximo de 5 anos. Dados de navegação são retidos conforme a política do Google Analytics (padrão: 14 meses).
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da lei
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: dpo@dedicatiarq.com
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Cookies
Nosso site utiliza cookies do Google Analytics para fins de análise de navegação. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem prejuízo da navegação no site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: dpo@dedicatiarq.com
- Telefone: +55 (19) 99727-6252
- Responsável: Arq. Caroline Garcia — Dedicati Arquitetura LTDA
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo da página sempre indicará a versão vigente. Recomendamos revisá-la periodicamente.